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Zur Relevanz von Big Data für Electronic Customer Relationship Management (eCRM) und Social Customer Relationship Management (SCRM ), Taschenbuch von
Zur Relevanz Von Big Data Für Electronic Customer Relationship Management (ecrm) Und Social Customer Relationship Management (scrm ), Taschenbuch Von Anonymous, Grin, 978-3-346-76147-7, Seitenanzahl: 28
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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden, Fachbücher von Lars BrodersenDas Fachbuch "Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden" bietet eine umfassende Anleitung zur Kundenzentrierung, die als entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen gilt. In einer Zeit, in der sich der Wettbewerb zunehmend verschärft, ist es unerlässlich, die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppen systematisch zu identifizieren und zu erfüllen. Das Buch stellt das CX/CRM Growth Wheel vor, ein Modell, das als Lerninstrument und Self-Assessment-Tool dient. Es unterstützt Verantwortliche dabei, eine erfolgreiche Transformation im Bereich Customer Experience und Customer Relationship Management zu initiieren. Mit fundiertem Grundlagenwissen und erprobtem Praxis-Know-how in acht Fachbereichen bietet das Buch wertvolle Einblicke, um Veränderungsprozesse im Unternehmen anzustossen und nachhaltig umzusetzen. Die vier Aktionsstufen – Einsteiger, Impulsgeber, Wegweiser und Transformierer – führen die Leser durch den Prozess, von der Wissensvermittlung bis zur langfristigen Veränderung.45,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Das Customer Relationship Management Modell von Peppers und Rogers. Anwendung auf das Employee Relationship Management, Taschenbuch von MaxDas Customer Relationship Management Modell Von Peppers Und Rogers. Anwendung Auf Das Employee Relationship Management, Taschenbuch Von Max Braunleder, Grin, 978-3-346-10035-1, Seitenanzahl: 2417,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden, Taschenbuch von Lars Brodersen, Cardo Verlag,Customer Experience (cx) Und Customer Relationship Management (crm) Praktisch Anwenden, Taschenbuch Von Lars Brodersen, Cardo Verlag, 978-3-00-086035-5, Seitenanzahl: 53045,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Customer Touchpoints: Persönlichere und emotionalere Kundenbeziehung im Customer-Relationship-Management (CRM), Taschenbuch von Simon Baumann, GRIN,
Customer Touchpoints: Persönlichere Und Emotionalere Kundenbeziehung Im Customer-relationship-management (crm), Taschenbuch Von Simon Baumann, Grin, 978-3-640-90523-2, Seitenanzahl: 28
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Geschäftsprozessoptimierung und Change Management als Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Customer Relationship Management, Taschenbuch von
Geschäftsprozessoptimierung Und Change Management Als Erfolgsfaktoren Bei Der Einführung Von Customer Relationship Management, Taschenbuch Von Henriette Riebsam, Grin, 978-3-638-75342-5, Seitenanzahl: 28
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Das Customer Relationship Management Modell von Peppers und Rogers. Anwendung auf das Employee Relationship Management, Taschenbuch von MaxDas Customer Relationship Management Modell Von Peppers Und Rogers. Anwendung Auf Das Employee Relationship Management, Taschenbuch Von Max Braunleder, Grin, 978-3-346-10035-1, Seitenanzahl: 2417,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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